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文章来源:美狮贵宾会·(中国大陆)官方网站集团
发布时间:2025-12-20 05:07:27
近日ღ✿,中国平安旗下平安居家养老管家服务通过中国质量认证中心(CQC)权威评价ღ✿,成为全国率先获得“居家养老管家服务”五星级评价的养老服务ღ✿,证书编号为CQC-001被C的走不了路ღ✿,有效期至2028年12月01日ღ✿。这一评价为国内居家养老行业高质量发展树立了标杆ღ✿。
据悉ღ✿,此次评价依据《居家养老管家服务评价技术规范》美狮贵宾登录网址ღ✿,从基础保障能力ღ✿、服务流程规范性ღ✿、专业服务能力ღ✿、用户满意度ღ✿、服务成效及改进四大核心维度展开全面审核ღ✿,涵盖管理机制ღ✿、信息安全ღ✿、服务人员ღ✿、客户满意度等10项二级评价指标ღ✿。平安居家养老管家服务凭借完善的服务体系和优质的服务质量ღ✿,最终以95分的综合得分(满分100分)通过评审ღ✿,成为全国首个获此评价的服务项目ღ✿。此次评价不仅是对平安服务质量的权威肯定美狮贵宾登录网址ღ✿,从行业看ღ✿,更填补了我国居家养老管家服务星级评价的行业空白ღ✿。
中国质量认证中心在评价中特别肯定了平安居家养老管家服务的三大亮点ღ✿:其一ღ✿,资源统筹协调能力突出ღ✿,通过智能音箱为统一平台系统美狮贵宾登录网址ღ✿,打通智能管家ღ✿、生活管家美狮贵宾登录网址ღ✿、医生管家服务ღ✿,让老年人通过语音交互或电话即可便捷链接全流程服务ღ✿;其二被C的走不了路ღ✿,服务人员专业性强ღ✿,如生活管家持有应急救护证ღ✿、养老护理员ღ✿、健康管理师等齐全资质证书ღ✿,专属医生团队职级都是副主任及以上ღ✿,拥有三甲医院的背景ღ✿,平均超过20年的临床经验ღ✿。其三ღ✿,标准体系完善ღ✿,平安已联合产学研相关方共同打造包括《居家养老远程管家服务指南》ღ✿、《居家养老服务平台基本功能要求》等6项团体标准ღ✿,制定大中小服务流程标准被C的走不了路ღ✿,应用到服务实践中被C的走不了路ღ✿。
平安人寿产品服务拓展部总经理谢虹介绍ღ✿,平安居家养老的管家服务特色在于智能化ღ✿、规范化及专业化ღ✿。整体看ღ✿,平安居家养老服务依托于“保险+居家养老”模式ღ✿,为消费者提供一站式的居家养老建议解决方案ღ✿:一方面提供6类保险保障ღ✿,满足养老资金需求ღ✿;另一方面由养老管家对接品质居家养老服务ღ✿。近期ღ✿,平安进一步升级了居家养老服务体系ღ✿:一是打造长寿-慢病-疾病全流程的医健服务ღ✿,二是完善居家环境风险评估-预防-监测-响应的安全守护体系ღ✿,三是升级失能失智等3大照护场景及全周期整合照护专案ღ✿。
截至11月初ღ✿,平安居家养老线万名客户获得居家养老服务资格ღ✿。目前ღ✿,平安居家养老智能管家已服务10万+客户ღ✿,“智能守护”警报响应率达100%ღ✿。
据悉ღ✿,中国质量认证中心作为认证机构批准书编号001号的国家级质量服务机构ღ✿,被多国政府和国际权威组织认可ღ✿。其颁发的认证证书具有极高的权威性和公信力ღ✿,如CQC颁发了第一张国家强制性产品认证证书ღ✿、第一张电工产品认证合格证书被C的走不了路美狮贵宾登录网址ღ✿、国内第一张CB证书等多项重量级ღ✿、历史性证书ღ✿。
中国平安表示ღ✿,此次荣获五星级评价ღ✿,是对平安居家养老服务专业性的认可与鞭策被C的走不了路ღ✿。中国平安将深入学习贯彻二十届四中全会精神ღ✿,以十五五规划为引领ღ✿,持续践行“金融为民”使命ღ✿,推动综合金融+医疗养老双轮并行ღ✿、科技驱动战略ღ✿,进一步深化“保险+医疗”ღ✿、“保险+养老”模式创新ღ✿,为构建中国特色医疗ღ✿、养老服务体系美狮贵宾登录网址ღ✿、实现亿万家庭“原居安老”的美好愿景贡献更多力量ღ✿。美狮贵宾会ღ✿,澳门六大贵宾厅ღ✿,美狮贵宾会旧版本金狮贵宾会官网appmgm金狮会贵宾线路ღ✿。
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